Libro de Reclamaciones Virtual

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo de Documento

Número de Documento

Nombres

Apellido Paterno

Apellido Materno

Teléfono / Celular

Email

Dirección Domiciliaria

Dirección exacta

Soy menor de edad

PRODUCTO

SERVICIO

Monto Reclamado (S/)

Descripción del Producto o Servicio

RECLAMO

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle del Reclamo/Queja

Pedido del Consumidor

Por favor, revise que toda la información sea correcta antes de enviar.

Declaro que la información proporcionada es veraz y acepto recibir la respuesta a mi reclamo a través del correo electrónico proporcionado.